予約管理システムを作成しました。

お客様の課題

• 顧客からの問い合わせ増加による顧客情報の把握困難化
• 資料検索の煩雑化

提案内容

• AppSheetで顧客管理システムを構築し、顧客情報の効率的な管理を実現
• Googleドライブとの連携により、資料管理を効率化
• 顧客情報の検索機能を強化し、必要な情報を迅速に呼び出し可能に
• スマートフォンからのアクセスに対応し、場所を選ばない情報共有を実現

その他

• 顧客情報の検索機能は、氏名、会社名、電話番号、住所、担当営業など、複数の項目で絞り込み検索できるように設計
• 資料情報テーブルは、Googleドライブとの連携により、資料のアップロード、ダウンロード、閲覧をアプリ内で行えるように設計
• 顧客情報、案件情報、資料情報、活動履歴などのデータは、定期的にバックアップを取るように設定

AppSheetで構築する顧客管理システムのメリット

• 顧客情報の効率的な管理
• 資料管理の効率化
• 情報検索機能の強化
• 場所を選ばない情報共有
• 営業活動の効率化
• 顧客満足度の向上

業種	建設業(工務店)
悩み	お客様との問い合わせが増えたがどのお客様か収集がつかなくなってきた。お客様の資料探しに手間がかかるようになった。
提案内容	お客様の顧客管理システムをappsheetで作成しそれと同時にgoogleドライブでの資料の保管に変更した。
アプリ種類	顧客管理システム
お客様からの声	電話番号や住所からでも簡単に顧客の資料データを探せるし出先の時でもスマホから確認ができるようになって営業がわざわざ会社に戻らなくてもいいような仕組みが出来上がってよかった。